Коучинг полезен не только тем, кто хотел бы сделать его своей профессией, но и вообще для всех. Знание его основных законов помогает в повседневной жизни, в общении с близкими, друзьями и коллегами. Среди выпускников Школы Коучинга есть и домработницы и профессора, и слесари и бизнесмены. Казалось бы, для чего им это нужно? Для жизни. Коучинг помогает наладить отношения с мужем, с женой, с детьми, с родителями, с коллегами – со всеми, с кем вы хотите общаться, и даже с теми, с кем не хотите, но приходится.
Поговорим о втором законе коучинга, который гласит: «Каждый делает лучшее из того, что может сейчас». С одной стороны, да, так и есть, вроде бы все очевидно. Каждый старается, как может, и нужно принимать это как данность, понимая, что лучше он не сможет, даже если очень сильно захочет. Но в жизни мы всегда требуем друг от друга большего. Смотрим, на то, как кто-то что-то сделал и возмущенно … Но лучше показать на примере.
Это реальный случай из практики. Представьте, что вы пришли домой и увидели, что дети устроили игру в море. Налили в таз воды, рассыпали сахар-песок, припасенный для летних заготовок, расстелили полотенца… Каждая хозяйка понимает, сколько это придется убирать и отмывать. И первый импульс – оторвать уши, чтобы впредь неповадно было.
Но если подумать 5 секунд, то понимаешь, что не за что. Дети хотят на море и дают это понять доступным им способом. Делают лучшее из того, что могут, так, как могут. И ругать их бесполезно, от этого желание искупаться в море никуда не денется, а вот способ донести это желание до родителей в следующий раз может стать более изощренным. Например, дети могут сбежать, не дай Бог. И при чем здесь уши?
Экстраполируем ситуацию на сотрудников. Вы – руководитель и поручили одному или нескольким подчиненным определенную работу. В назначенный срок, ознакомившись с результатами их труда, вы остаетесь очень и очень недовольным. И начинаете рвать и метать, в переносном смысле отрывая подчиненным те самые уши…
Это улучшит качество их работы? Конечно, нет. Но приведет к другим, в 100 % случаях, негативным для организации и руководителя, результатам. Кто-то может уволиться и потребуется искать ему замену, обучать, тратить время, силы, средства. Другой замкнется в себе и уже никогда не сможет сделать лучше, и, тем более, не проявит инициативу, даже если к нему придет хорошая идея.
Как быть? Перестать уже отрывать всем подряд уши, а задуматься — почему вы недовольны результатом труда сотрудников? Если помнить о втором законе коучинга, то эти люди сделали лучшее из того, что могли. И здесь возникают вопросы к HR-специалисту: почему он нанял людей с такими низкими компетенциями? Или к вам, как к руководителю: если HR использовал максимум своих возможностей (второй закон коучинг), то, скорее всего, изначальные условия были нацелены на таких сотрудников. Или предложенная заработная плата была низкой для супер-специалистов, и взяли тех, кто согласился на эту.
И здесь бесполезно орать, наказывать рублем, применять другие репрессивные меры. В этой ситуации лучшее, что вы можете сделать (второй закон коучинга) — мотивировать сотрудника к другому подходу к работе. Создать для этого возможности: отправить на обучение, повышение квалификации, курсы по специальности, приставить к нему опытного наставника и т. д. Тогда горизонт возможностей у сотрудника расширится, и в следующий раз он сможет сделать лучше.
Этот подход можно применить и к себе. Задать вопрос: в каких жизненных сферах у меня есть пробелы в знаниях и компетенциях? И восполнить их.
А пробелы есть у каждого. Мы живем в эпоху пунктирного знания: это знаю, это – нет, это опять знаю, но немного. В жизни мы можем опираться только на то, что знаем, потому что опираться на неизвестное невозможно. Более того, мы инстинктивно, интуитивно избегаем того, чего не знаем. Каждый раз, когда натыкаемся на зону незнания, нам становится страшно, и мы стараемся ее избегать. И так постоянно.
Коучинг заставляет нас сконцентрироваться, понять, где находятся зоны незнания и прояснить их. Если спросить человека:
- Что ты хочешь?
- Как ты хочешь?
- Что ты умеешь?
- Что ты будешь делать?
- Как ты это будешь делать?
- Что из этого может быть востребовано?
- Как сделать так, чтобы то, что ты умеешь, стало востребованным?
- Где ты можешь об этом узнать?
А потом еще несколько раз ему подсказать, то его жизнь может изменится до неузнаваемости. Для этого нужно только честно ответить на вопросы.
Коучинг – это задавание вопросов с целью нахождения серых зон и их прояснение. А это всегда улучшает жизнь, вашу и людей вокруг вас. И это уже много!
Но если вы сочетаете коучинг и консалтинг, то становитесь мега востребованным. Когда ваша компетенция в какой-то сфере высока, то компетенция + коучинг – это уже источник доходов. Сложно поверить? Но если вам удается отлично строить воздушные замки, то вы вполне можете стать коуч-тренером для тех, кто пишет фантастику. Просто к вашей способности фантазировать нужно добавить умение задавать правильные вопросы, то есть коучинг.
А в нашей Школе Коучинга специально для тех, кто хочет построить свой коучинговый бизнес, есть курс “Как коучу выйти в интернете на 6-ти значный доход”. Он сделан в форме пошагового плана — на каждом уроке вы будете узнавать новую компетенцию, которую требуется освоить на пути к получению своих первых доходов в интернете.
Итак, попробуйте прямо сегодня применять второй закон коучинга в своей жизни. Начните с себя и со своего окружения. Исходите из того, что они в порядке (первый закон коучинга) и делают лучшее из того что могут (второй закон коучинга). Задавайте вопросы, получайте ответы и используйте их для формулировки новых вопросов.
Конечно, нельзя решить все проблемы только при помощи коучинга. Панацеи не существует. Но улучшить жизнь здесь и сейчас можно. Проверено десятками тысяч людей, прошедших через Школу Коучинга и наши вебинары.
Хотите большего? Приходите в Школу Коучинга. Здесь мы добавляем к методам коучинга психотерапевтический блок и духовные практики. Все вместе работает еще более эффективно.
Узнать больше про Школу Коучинга Константина Довлатова http://l.supercoaching.ru/stableprofit4
